: PT PLN Unit Induk Distribusi Jawa Timur (UID Jatim) kembali menggelar berbagai kegiatan sapa pelanggan di sejumlah daerah di Jawa Timur di rangkaian Hari Pelanggan Nasional.
Kegiatan sapa pelanggan PLN UID Jatim mulai dari customer intimacy di Jember, audiensi dengan kejaksaan di Surabaya hingga talkshow di Situbondo.
Menurut General Manager PLN UID Jatim, Agus Kuswardoyo Hari Pelanggan Nasional merupakan momentum untuk memberikan apresiasi atas peran konsumen dalam ekonomi dan bisnis.
Baca Juga: Hari Pelanggan Nasional 2024, PLN UID Jatim Dorong Ekspansi di Kalangan Industri
“Konsumen memainkan peran kunci dalam meningkatkan kualitas layanan dan membangun hubungan berkelanjutan," ujarnya.
Kepala Kejaksaan Negeri Tanjung Perak, Ricky Setiawan Anas saat menyambut mereka, mengaku sangat terbuka dalam kerja sama dengan PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Surabaya Utara.
Pihaknya siap memberikan dukungan penuh guna memastikan layanan ketenagalistrikan dapat terus berjalan tanpa hambatan.
Baca Juga: PLN UID Jatim Dukung Permainan Tradisional di Kampung Wisata Tanoker Ledokombo
“Kerja sama ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, serta menjaga keamanan dan keandalan pasokan listrik,” ucapnya.
Sementara itu, kegiatan di Jember yang bertajuk Customer Intimacy mengundang para pelanggan eksekutif PLN UP3 Jember yakni pelanggan tegangan menengah dan tinggi, serta para pemangku kepentingan terkait.
Manager PLN UP3 Jember, Alimudin menjelaskan, di wilayahnya memiliki 1 pelanggan tegangan tinggi yaitu PT Semen Imasco Asiatic dengan daya 31,5 MVA dan 152 pelanggan tegangan menengah di berbagai sektor seperti perbankan, rumah sakit, dan industri pangan.***