: Hari pelanggan nasional (Harpelnas) 2024, yang diperingati 4 September, selalu menjadi momentum khusus bagi BPJS Ketenagakerjaan atau BPJamsostek, untuk mempererat hubungan dengan para peserta.
Dalam kegiatan Harpelnas 2024, BPJamsostk kantor Cabang Jakarta Ceger mengadakan kegiatan spesial kepada peserta yang datang
Aksi pada Hatpenas 2024 ini, dilakukan sebagai bentuk apresiasi dan penghargaan serta komitmen, untuk terus memberikan layanan yang bermakna dan berarti bagi seluruh pekerja Indonesia.
Pada kesempatan itu, Kepala kantor BPJamsostek Cabang Jakarta Cege Dewi Manik Imannury bersama seluruh jajarannya menyapa dan melayani langsung para peserta, yang hendak mengurus klaim manfaat program jaminan sosial ketenagakerjaan.
"Pada momentum Harpelnas kali ini kami hadir lebih dekat dengan para peserta. Untuk memastikan mereka benar-benar bisa merasakan kemudahan layanan yang kami berikan. Kami juga ingin mendengar masukan dari peserta agar ke depan layanan BPJamsostek makin sempurna,” tutur Dewi Manik Imanmry di Jakarta, Rabu (4/9/2024)
Para peserta yang datang juga diberikan pertanyaan atau games untuk mendapatkan sejumlah hadiah menarik yang bisa dibawa pulang. Selain itu, juga bisa berkonsultasi kesehatan gratis dan edukasi terkait aplikasi JMO.
Dewi Manik menyebut, seluruh kegiatan di momentum Harpelnas itu bisa membangun kedekatan antara BPJamsostek dan para peserta. Yang umumnya datang untuk mengambil dana program Jaminan Hari Tua (JHT), maupun masyarakat yang ingin mendapatkan informasi seputar program jamsostek
"Kami selalu mengedepankan nilai 'Tulus Melayani, Sebarkan Inspirasi' dalam melayani pekerja, sekaligus terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan," imbuh Dewi
Pada kegiatan itu, Dewi juga mengimbau bagi peserta yang sudah mengambil dana program JHT-nya, agar memastikan kembali dirinya maupun keluarganya yang bekerja di sektor informal, untuk secara mandiri mendaftarkan diri kembali menjadi peserta BPU (Bukan Penerima Upah) program jaminan sosial ketenagakerjaan.
Dewi tak lupa mengingatkan setiap pekerja dan pemberi kerja untuk mendaftarkan diri dalam Program Perlindungan Jaminan Sosial Ketenagakerjaan yang dikelola BPJamsostek berupa Jaminan Kematian (JKM), Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK), Jaminan Hari Tua (JHT), Jaminan Pensiun (JP), serta Jaminan Kehilangan Pekerjaan (JKP).
“BPJamsostek Cabang Ceger berkomitmen untuk selalu menghadirkan pelayanan terbaik kepada peserta, baik peserta yang datang langsung ke kantor cabang maupun peserta yang memanfaatkan seluruh akses digital yang telah disediakan," ungkapnya
Di hari yang sama, tim BPJamsostek Ceger juga melakukan kunjungan ke perusahaan binaan PT Fast Retailing Indonesia bersama Kasudinaker dan Kasie Pengawas Sudinaker Jakarta Timur.***