: Hiburan live music dan bagi-bagi suvernir untuk penumpang Kereta Api (KA) memeriahkan Hari Pelanggan Nasional 2024 di Stasiun Solo Balapan, Kota Solo, Jawa Tengah, Rabu (4/9/2024).
Berbagai kegiatan mulai dari hiburan musik hingga kuis untuk penumpang yang tengah menunggu kedatangan KA, digelar Daop 6 Yogyakarta. Tak hanya pesrta kuis yang menang yang mendapatkan hadiah, tapi juga mereka yang kalah tetap diberi suvernir.
Petugas KA Daop 6 Yogyakarta juga membagikan suvernir kepada penumpang KA yang berhenti di Stasiun Solo Balapan Petugas juga memberikan surprise bunga dan coklat kepada salah satu penumpang KA Argo Semeru yang berulangtahun di bulan September dan membeli tiket menggunakan aplikasi KAI Access.
Baca Juga: Kapolri: Pidato Paus Fransiskus Harus Dijadikan Semangat Menjaga Persatuan
"Kegiatan ini dilakukan sebagai upaya untuk mengapresiasi pelanggan dan memberikan hiburan agar para pelanggan di stasiun dapat merasakan kebahagiaan serta pengalaman baru saat menggunakan transportasi KA," jelas Manajer Humas Daop 6 Yogyakarta, Krisbiyanto.
Krisniyanto juga mengatakan melalui kegiatan tersebut, KAI Daop 6 Yogyakarta memberikan apresiasi setinggi-tingginya kepada para pelanggan yang telah menggunakan jasa KAI.
"Kami mengucapkan terima kasih kepada para pelanggan atas kepercayaannya terhadap layanan KAI dan terus menggunakan kereta api untuk melakukan mobilitas antar kota maupun di perkotaan," jelasnya lagi.
Baca Juga: Hari Pelanggan Nasional 2024, BPJS Ketenagakerjaan Lumajang Beri Pelayanan Istimewa
Sementara itu, selama bulan Agustus 2024, Daop 6 Yogyakarta mencatat jumlah penumpang KA di seluruh stasiun wilayah Daop 6 Yogyakarta mencapai 1.102.547 penumpang . Terdiri dari penumpang yang berangkat atau naik sebanyak 542.820 penumpang dan turun atau datang sebanyak 559.727 penumpang.
Lima stasiun dengan jumlah penumpang tertinggi yaitu, Stasiun Yogyakarta dengan jumlah penumpang 498.311 orang, Stasiun Lempuyangan dengan jumlah penumpang 258.725 orang, Stasiun Solo Balapan dengan jumlah penumpang 189.438 orang, Stasiun Purwosari dengan jumlah penumpang 50.302 orang , dan Stasiun Klaten dengan jumlah penumpang 49.620 orang.
Sedangkan 5 KA Jarak Jauh dengan keberangkatan awal dari Daop 6 yang paling laris dan menjadi favorit masyarakat adalah, KA Sri Tanjung relasi Lempuyangan - Banyuwangi Kota (PP) dengan okupansi pelanggan 190%, KA Joglosemarkerto relasi Solo Balapan - Yogyakarta - Purwokerto - Semarang Tawang - Solo Balapan dengan okupansi pelanggan 154%, KA Joglosemarkerto relasi Solobalapan - Semarang Tawang - Purwokerto - Yogyakarta - Solobalapan dengan jumlah okupansi 143%.
Baca Juga: Milad ke-7, BPKH Gelar Anugerah Jurnalistik BPKH 2024
Kemudian KA Bengawan relasi Purwosari - Pasarsenen (PP) dengan okupansi pelanggan 124% , dan KA Taksaka relasi Yogyakarta - Gambir (PP) dengan okupansi pelanggan 106% .
"KAI Daop 6 Yogyakarta akan terus berusaha memberikan pelayanan terbaik bagi para pelanggan. Kepuasan para pelanggan merupakan salah satu unsur penting bagi Daop 6 untuk terus memberikan pelayanan terbaik dengan didukung faktor keselamatan, kehandalan sarana prasarana, dan ketepatan waktu yang selalu dijaga," pungkasnya. ***