: Play Store merupakan platform yang penting bagi pengguna Android untuk mengunduh dan memperbarui aplikasi.
Namun, terkadang pengguna menghadapi masalah ketika Play Store tidak dapat dibuka.
Artikel ini akan memberikan panduan langkah demi langkah untuk mengatasi masalah ini dan mendapatkan Play Store kembali berfungsi dengan normal.
Periksa Koneksi Internet
Pastikan koneksi internet pada perangkat Anda berfungsi dengan baik. Buka aplikasi lain atau coba browsing untuk memastikan koneksi internet tidak menjadi masalah.
Jika ada masalah dengan koneksi, perbaiki atau atur ulang koneksi internet Anda.
Hapus Cache dan Data Play Store
Langkah pertama adalah menghapus cache dan data Play Store yang mungkin telah terkumpul dan menyebabkan masalah.
Baca Juga: Spesifikasi Dan Harga OPPO A16 Dengan Harga 2Jutaan Sudah Dilengkapi Dengan RAM 4GB ROM 64GB
Buka Pengaturan > Aplikasi (atau Kelola Aplikasi) > Play Store. Pilih "Hapus Cache" dan "Hapus Data" untuk membersihkan cache dan data aplikasi yang ada pada Play Store.
Restart Perangkat
Kadang-kadang, memulai ulang perangkat dapat memperbaiki masalah Play Store yang tidak bisa dibuka.