: BPJS Ketenagakerjaan Cabang Juanda merayakan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2023 yang jatuh pada hari Senin 4 September 2023 dengan berbagai kegiatan di sejumlah tempat berbeda.
Selain menggelar perayaan sederhana di lingkungan kantor, BPJS Ketenagakerjaan Juanda juga mengunjungi pesertanya yang sedang menjalani perawatan medis akibat kecelakaan kerja, melakukan kunjungan ke perusahaan peserta, dan Pusat Layanan Kecelakaan Kerja (PLKK).
Para peserta yang datang di Ruang Pelayanan Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Juanda, mendapatkan pelayanan spesial. Mereka disambut Wakil Kepala Wilayah Digitalisasi, Human Capital dan Aset BPJS Ketenagakerjaan Jawa Timur dan Kepala Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Juanda dan seluruh jajaran.
Baca Juga: China Open 2023: Gregoria Tumbang di Babak Pertama, Shesar Melaju ke Babak Kedua
Para peserta juga mendapat layanan kesehatan gratis berupa pemeriksaan gula darah, kolestrol dan asam urat dari RS Ubaya. RS tersebut merupakan salah satu Pusat Layanan Kecelakaan Kerja (PLKK) atau rumah sakit kerjasama BPJS Ketenagakerjaan.
Wakil Kepala Wilayah Digitalisasi, Human Capital dan Aset BPJS Ketenagakerjaan Jawa Timur, Meralih Sukma, membuka perayaan Harpelnas 2023 yang bertema 'Kemudahan Layanan Prioritas Kami' tersebut.
Pihaknya berharap, momentum ini bakal semakin menguatkan kepastian perlindungan jaminan sosial bagi setiap pekerja. "Kami selalu siap memberikan pelayanan terbaik pada peserta," ujar Sukma.
Baca Juga: Novita Gemalasari, Doktor ke 44 FKUI di Tahun 2023 Berumur 30 Tahun, lulus Summa Cum Laude
Usai dibuka Sukma, BPJS Ketenagakerjaan Juanda mengajak para peserta untuk senam etika bersama, dan dilanjut dengan kuis serta pembagian hadiah. Para peserta sangat antusias mengikuti kuis ini, terlebih ada tambahan hadiah khusus dari Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Juanda Guguk Heru Triyoko.
Layanan spesial di Harpelnas ini dilanjut dengan pelayanan langsung oleh pejabat struktural BPJS Ketenagakerjaan Meralih Sukma dan Guguk Heru Triyoko kepada peserta.
Usai memberi pelayanan langsung, Meralih Sukma dan Guguk Heru Triyoko bersama jajaran melakukan kunjungan ke perusahaan Nurul Hayat dan PLKK RS Royal.
Baca Juga: Diketahui Barisan Aritmatika Suku Ke-4 = 17 Dan Suku Ke-9 = 37. Suku Ke-41 Adalah...
Di Nurul Hayat yang merupakan perusahaan peserta BPJS Ketenagakerjaan Juanda, mereka menyampaikan apresiasi pada perusahaan tersebut. Mereka juga melakukan penyerahan simbolis klaim Jaminan Kecelakaan Kerja - Jaminan Kematian (JKK-JKM) kepada ahli waris eorang pekerja yang meninggal akibat kecelakaan kerja.
Sementara di PLKK RS Royal, BPJS Ketenagakerjaan Juanda mengunjungi peserta yang dirawat akibat kecelakaan kerja. Mereka juga memberikan apresiasi pada PLKK yang telah memberikan pelayanan terbaik tehadap peserta BPJS Ketenagakerjaan yang mengalami kecelakaan kerja tersebut.
Menurut Guguk, semua rangkaian kegiatan Harpelnas 2023 ini merupakan wujud kepedulian BPJS Ketenagakerjaan Juanda terhadap para peserta. Tidak hanya pada peserta yang sedang mengajukan klaim, tapi juga kepada peserta yang mengalami musibah, dan kepada perusahaan peserta termasuk rumah sakit kerjasama atau PLKK.