: PT Bank Central Asia Tbk (BCA) memastikan informasi yang beredar di media sosial tentang transfer Rp0 dari rekening BCA ke rekening bank lain, adalah berita hoaks atau tidak benar.
Begitu juga dengan informasi tampilan pop up peringatan virus di aplikasi BCA mobile, hingga adanya klaim dari pihak yang memiliki data nasabah dan penawaran akses ke sistem finansial BCA. Semua informasi tersebut dipastikan tidak benar.
"Informasi yang diklaim sebagai data dari BCA, setelah kami lakukan pengecekan, dapat kami sampaikan bahwa data yang diklaim beredar tersebut berbeda dengan data yang dimiliki oleh BCA," jelas EVP Corporate Communication and Social Responsibility BCA, Hera F. Haryn, dalam rilisnya Sabtu (29/7/2023).
Baca Juga: Ketum IKKT PWA: Gelorakan Perubahan Perubahan yang Mampu Menjawab Permasalahan dalam Tantangan
Hera juga menegaskan aplikasi mobile dan website myBCA hanya dapat diakses nasabah dengan menggunakan BCA ID dan password yang dibuat dan diketahui oleh nasabah sendiri.
Untuk melakukan transaksi finansial di aplikasi mobile myBCA, nasabah harus memasukkan PIN yang hanya diketahui oleh nasabah.
"Untuk melakukan transaksi finansial di website myBCA, nasabah harus memasukkan One Time Password (OTP) dari token KeyBCA," jelasnya lagi.
Baca Juga: Pendapatan Indosat Ooredoo Hutchison Tumbuh 10 Persen
Terkait munculnya pop up peringatan virus saat mengakses BCA mobile, pihak BCA juga menegaskan hal tersebut tidak benar. Tapi pop up tersebut merupakan alert dari sistem smartphone akibat deteksi aplikasi berbahaya yang ada di smartphone.
"BCA mengimbau nasabah selalu melakukan install aplikasi resmi baik di PlayStore, AppStore atau AppGallery, serta melakukan update software perangkat smartphone terbaru," katanya.
Pihaknya menegaakan hingga saat ini ltidak ada nasabah yang mengalami kerugian finansial di tengah ramainya informasi hoaks dan klaim oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab itu.
Baca Juga: Safety Talk, BPJS Ketenagakerjaan Surabaya Karimunjawa Dorong Perlindungan Bagi Pekerja Kontruksi
Nasabah diimbau selalu berhati-hati terhadap oknum yang mengatasnamakan BCA dan berbagai modus penipuan yang bertujuan untuk mengetahui data nasabah.
"Jangan pernah bagikan data pribadi perbankan yang bersifat rahasia seperti BCA ID, password, One Time Password