: Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) memanfaatkan momen Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) dengan memberi pengalaman mengesankan kepada para pelanggan di Gerai IM3, Contact Center IM3, 3 Store dan 3 Care.
Jajaran manajemen Indosat Ooredoo Hutchison melayani langsung para pelanggannya di beberapa pusat layanan pelanggan di Jakarta, Semarang, Tangerang, dan Bekasi sejak 30 Agustus hingga 7 September 2022.
Menurut Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Ritesh Singh, mengaku senang bisa berinteraksi langsung dengan para pelanggan setia sebagai bentuk penghargaan di Hari Pelanggan Nasional.
Baca Juga: Indosat Ooredoo Hutchison Gelar Connex Webinar Series Ketiga
"Bagi kami pelanggan merupakan bagian yang sangat penting dalam bisnis ini, terima kasih atas kesetiaan Anda bersama kami," ujarnya, Minggu (4/9/2022).
Pihaknya memastikan akan terus berkomitmen memberikan pengalaman yang luar biasa dan memenuhi kebutuhan digital pelanggan, karena Indosat Ooredoo Hutchison ada di sini untuk melayani para pelanggan.
Selain Vikram Sinha, Director and Chief Financial Officer IOH, Nicky Lee, Director and Chief Strategy & Execution Officer, Armand Hermawan, Director and Chief Regulatory Officer, Muhammad Buldansyah memanfaatkan momen itu untuk menyapa langsung pelanggannya.
Baca Juga: Lirik dan Chord Gitar Lagu Galang Rambu Anarki - Iwan Fals
Hal yang sama juga dilakukan oleh Director and Chief Human Resources Officer, Irsyad Sahroni, Chief Commercial Officer, Ritesh Singh, Chief Integration Officer, Sanjay Vaghasia, dan Chief Business Officer.
Mereka juga meminta umpan balik dan masukan pelanggan untuk meningkatkan pengalaman dan kenyamanan mereka dalam menggunakan produk dan layanan IOH.
Rangkaian kegiatan ini merupakan bagian dari fokus IOH untuk memprioritaskan pengalaman terbaik dan memberikan apresiasi atas kesetiaan pelanggan. Hal itu juga sejalan dengan komitmen IOH mewujudkan visi menjadi perusahaan telekomunikasi digital yang paling dipilih di Indonesia.
Baca Juga: Wisata Gunung Bromo, Ini 8 Lokasi Andalannya
IOH juga menyediakan sejumlah hadiah khusus “Box of Happiness”, voucher pulsa, paket data, voucher belanja, hingga potongan tagihan kepada pelanggan yang berinteraksi di berbagai saluran pelanggan IM3 dan Tri.
Di momen Hari Pelanggan Nasional ini, IM3 menyiapkan paket khusus bagi pelanggan melalui Paket Freedom Internet Sensasi 100GB. Sementara pelanggan Tri bisa memperoleh hadiah dengan memutar Wheel of Happiness dengan melakukan transaksi minimal Rp50 ribu di 3DigiBox. ***